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Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen bei Minerva zur Verfügung.
Kreditkarten: MasterCard, Maestro, Visa und American Express.

- PayPal
Bei Zahlungen via PayPal wird der Betrag am Tag der Bestellung abgebucht.


Klarna Rechnung oder SOFORT
Ihre Karte oder Ihr Klarna-Konto wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

-Apple Pay, Google Pay, Union Pay und Shop Pay

Bestellung & Versand

Bestellungen im Minerva Online-Shop werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versandt. Die entsprechenden Lieferzeiten werden ab dem Datum Ihrer Bestellung berechnet.

Es gelten folgende Bedingungen:

Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):5,49€

Lieferungen ins Ausland:

EU: 12,99€

Weltweit: 21,99€

Ab einem Bestellwert von 180,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten

Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung ist mit dem Link in der E-Mail für die Versandbestätigung möglich.


Anfallende Kosten für den Zoll werden nicht vom Unternehmen übernommen und müssen vom Kunden beglichen werden.

Rücksendungen & Rückerstattungen

Mit unserer Größentabelle können Sie die passende Größe für sich auswählen.
Sollte ein Artikel nach Anprobe doch nicht passen, bieten wir unseren KundInnen nur eine Umtausch-Option an. Diese gilt für alle im Online-Shop gekauften Artikel.
Senden Sie dazu eine E-Mail an info@minerva-made.com oder schreiben Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular mit Ihrer gewünschten Größe. Anschließend erhalten Sie den Retourenschein per E-Mail und senden den Artikel unbeschädigt an uns zurück. Sobald der Artikel bei uns registriert wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Bestätigung und allen weiteren Infos zum Umtausch.
Die Versandkosten für den Umtausch werden dabei von den KundInnen übernommen.
Die Artikel müssen neu, unbenutzt und mit allen angebrachten Etiketten und Anhängern zurückgeschickt werden. Beschädigte, verschmutzte, gewaschene oder veränderte Artikel werden nicht akzeptiert und an Sie zurückgeschickt.
Da es sich bei allen Artikeln um von Hand veredelte Einzelstücke handelt, bieten wir keine vollständigen Retouren an.

Größen

Größentabelle mit Maßen
Zu jedem unserer Produkte finden Sie für die Wahl der richtigen Größe in der Produktbeschreibung eine Größentabelle. Weitere Größen auf Anfrage.

Wurde die falsche Größe bestellt, ist ein Umtausch gegen eine andere Größe in vielen Fällen möglich. Kontaktieren Sie dazu bitte unseren Kundenservice.

 

Qualität & Produktversprechen

Minerva kreiert einzigartige Kleidungsstücke, die durch extravagante Verzierungen und Details begeistern. Jeder unserer Artikel wird mit einer leidenschaftlichen Hingabe zur Handwerkskunst und einem Fokus auf Details und Qualität hergestellt. Minerva steht für eine einzigartige Symbiose aus Ästhetik und Funktionalität, die den Körper umschmeichelt und das Selbstbewusstsein der TrägerInnen stärkt. Ob für besondere Anlässe oder den Alltag - Minerva bietet Einzelstücke, welche die Persönlichkeit und den individuellen Stil unserer KundInnen unterstreicht.

Reinigung & Pflege

Die bei uns erworbenen Korsetts und Kleidungsstücke bitte nur per Handwäsche bei einer Wassertemperatur von 30 Grad waschen und nicht in den Trockner geben. Verwenden Sie keine Bleichmittel oder andere aggressive Reinigungsmittel. Weitere Informationen zu Material und Pflege finden Sie auf den eingenähten Etiketten.
Bei weiteren Fragen zur Reinigung und Pflege wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.